Regulamin.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep notus.info.pl obsługiwany jest przez firmę NOTUS Leokadia Bęben, z siedzibą w Rawie Mazowieckiej, przy ulicy Podlas 50, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Łodzi w Referacie Handlu i Usług Urzędu Miasta Łodzi - Delegatura Łódź Bałuty ul. Zachodnia 47, pod numer 77134; Numer REGON 100410048; Numer NIP 9471201079, zwaną dalej NOTUS.

2. WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW

2.1. Sklep internetowy notus.info.pl, znajdujący się pod adresem www.notus.info.pl , służy do dokonywania zakupów oferowanych produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2.2. Do zakupów w sklepie internetowym notus.info.pl upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.
2.3. Oferta sklepu internetowego notus.info.pl obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
2.4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia na stronie http://www.notus.info.pl/index.php/basket/, wybór formy płatności i przesłanie zamówienia.
2.5. Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą telefoniczną lub e-mailową przez NOTUS.
2.6. Wysyłając ze sklepu internetowego notus.info.pl zamówienie, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu i akceptuje jego postanowienia. W przypadku niedotrzymania przez Zamawiającego postanowień Regulaminu, firma NOTUS Leokadia Bęben jest uprawniona do unieważnienia złożonego zamówienia.
2.7. Sklep internetowy notus.info.pl przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
2.8. Firma NOTUS zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia. Podobnie, zamówienia będą odrzucane, jeśli:
 (a) transakcji nie uda się zautoryzować w każdym systemie płatniczym, z którym współpracować  
      będzie sklep internetowy notus.info.pl (skuteczna autoryzacja oznacza  
      zablokowanie na koncie karty płatniczej Zamawiającego kwoty odpowiadającej wartości
      zamówienia wraz z kosztem przesyłki lub zrealizowany poprawnie e-przelew),

 (b) we wskazanych czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości

 (c) przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera.

2.9. Zamówienia mogą być realizowane tylko na terenie Polski. Zamówienia należy składać w języku polskim.
2.10. Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia, ale tylko związane z danymi osobowymi i tylko do momentu jego ostatecznego potwierdzenia w trakcie rozmowy telefonicznej z konsultantem NOTUS.
2.11. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym notus.info.pl są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i nie zawierają podatku VAT. NOTUS zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym, z zastrzeżeniem postanowień poniższych. W takich przypadkach NOTUS zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie Zamawiającego o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już ostatecznie potwierdzone zarówno drogą telefoniczną jak i e-mailową, zgodnie z pkt 4.3. i 4.4. niniejszego Regulaminu.
2.12. NOTUS prowadząca sklep internetowy notus.info.pl, wystawia dokument sprzedaży – (dokument wydania/faktura konsumencka). W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT w formularzu zamówienia należy wpisać dokładne dane konieczne do poprawnego wystawienia faktury VAT.

3. CENA WYSYŁKI

3.1. Do każdego zamówienia doliczany jest indywidualnie koszt przesyłki przy potwierdzeniu zamówienia. Wysyłka realizowana jest kurierem firmy przewozowej UPS.

4. WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIEŃ

4.1. Wszelkie szczegółowe regulacje związane z przesyłką towarów określone są w regulaminach firmy kurierskiej UPS.
4.2. NOTUS zobowiązuje się do rozpatrzenia złożonego zamówienia najpóźniej w terminie 48 godzin roboczych od momentu złożenia przez Zamawiającego zamówienia przez formularz dostępny na stronie http://www.notus.info.pl/index.php/basket/
4.3. Rozpatrzenie złożonego zamówienia polega na:
      4.3.1 . sprawdzeniu przez NOTUS kompletności wysłanych danych,
      4.3.2. skontaktowaniu się telefonicznie z Zamawiającym celem potwierdzenia tych danych oraz
               ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru.Jeśli Zamawiający potwierdzi wszystkie
               informacje, jego zamówienie zostanie ostatecznie zaakceptowane o czym zostanie
               powiadomiony za pomocą wiadomości e-mail. Po ostatecznym zaakceptowaniu
               zamówienia nie można go już modyfikować.
4.4. Ostateczne zaakceptowanie zamówienia oznacza, że do Zamawiającego zostaje wysłany zamówiony towar, zaś - w przypadku płatności kartą lub e-przelewem - z konta Zamawiającego zostanie pobrana wcześniej zablokowana kwota, na jaką opiewało zamówienie. Gdy płatność następuje przelewem, towar zostaje wysłany do Zamawiającego, gdy na rachunek NOTUS Leokadia Bęben wpłyną odpowiednie środki. W momencie przekazania przesyłki do rąk kuriera, Zamawiający otrzymuje wiadomość e-mail informującą o tym fakcie oraz o danych na temat numeru przesyłki, przewidywanego czasu dostarczenia oraz numeru wystawionej faktury/ rachunku.
4.5. W momencie odbioru przesyłki Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy doręczającej. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany, lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym powinien niezwłocznie powiadomić Sprzedającego czyli NOTUS telefonicznie kontaktując się z przedstawicielem NOTUS LB tel. 0-prefix-46 814 30 00.

5. REKLAMACJE I GWARANCJE

5.1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego.
5.2. Jeżeli zakupiony towar posiada wady techniczne, należy go niezwłocznie odesłać koniecznie z opisem wady oraz rachunkiem/ fakturą.
5.3. Zakupione i dostarczone towary są objęte dostarczaną wraz z towarem gwarancją producenta i/lub dystrybutora.
5.4. Wysyłka reklamowanego towaru odbywa się na koszt odbiorcy.
5.5. Odstąpienia od umowy kupna należy kierować bezpośrednio do NOTUS drogą listowną lub telefonicznie..

6. ZWROTY ZAKUPIONYCH TOWARÓW

6.1 . Zamawiający może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6.2. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający powinien odesłać przesyłkę należycie zapakowaną w terminie 10 dni od jej otrzymania. Przesyłka taka jest realizowana na koszt Zamawiającego.
6.3. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu.
6.4. Do zwracanego towaru należy dołączyć rachunek/fakturę.
6.5. Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez NOTUS zwróconego towaru, poprzez uznanie rachunku karty płatniczej lub w przypadku e-przelewu rachunku bankowego, użytej we wcześniejszej transakcji zakupu tego towaru, lub poprzez wykonanie przelewu przez NOTUS na wskazane przez Zamawiającego konto, jeśli wcześniejsza zapłata za towar nastąpiła gotówkowo, lub za pomocą przelewu.

7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

NOTUS zastrzega sobie prawo do:
7.1. zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,
7.2. wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego notus.info.pl,
7.3 . wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego notus.info.pl,
7.4. Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.

Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail: sklep02@notus.com.pl . NOTUS zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”.

Dane dotyczące numeru karty płatniczej i rachunku bankowego, są szyfrowane 128 bitowym protokołem SSL. Dane te nie są znane Sprzedającemu – są przesyłane bezpośrednio do firmy bezpośrednio rozliczającej transakcję, z którą współpracuje sklep notus.info.pl

7.5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.

W przypadku chęci zamówienia hurtowego, prosimy o kontakt na adres e-mail: sklep02@notus.com.pl .

Wszelkie opinie i zapytania dotyczące pracy sklepu prosimy kierować za pomocą formularza kontaktowego lub listownie i telefoniczne na adres:

NOTUS LB
Podlas 50
96-200 Rawa Mazowiecka
tel. (046) 814 30 00, fax (046) 814 30 08
e-mail: sklep02@notus.com.pl